1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla OnnTraining Pilates Stüdyosu (Özlüce Mah. Erdinç Sk. No:4, Nilüfer / Bursa) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): Antrenman ve beslenme programı oluşturulması amacıyla paylaşılan sağlık durumu, fiziksel ölçüm ve tıbbi geçmiş bilgileri — yalnızca açık rızanız alınarak işlenir
Finansal veriler: Ödeme ve paket bilgileri
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, siteye erişim tarihi/saati

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik ve randevu işlemlerinin yürütülmesi
Kişiye özel antrenman ve beslenme programlarının oluşturulması
İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
Ödeme ve faturalama süreçlerinin yönetimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analitik çalışmalar
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız ile)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen koşullar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Hizmet alınan iş ortakları ve tedarikçiler (yazılım, ödeme altyapısı vb.)
Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Google LLC (ABD) —Google Analytics ve Google Ads hizmetleri kapsamında analitik ve reklam verileriniz ABD'ye aktarılabilir. Bu aktarım, açık rızanıza ve Google'ın Standart Sözleşme Maddelerine dayanılarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

Web sitesindeki iletişim ve kariyer başvuru formları
Telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmeler
OnnPilates mobil uygulaması
Web sitesi çerezleri (teknik ve davranışsal veriler)

Bu veriler; sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c), meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f) ve gerekli durumlarda açık rıza (KVKK md. 5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verileri) yalnızca açık rızanız alınarak işlenir.

6. Kişisel Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya ilgili yasal saklama süresinin dolmasıyla birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Üyelik verileri üyeliğin sona ermesinden itibaren 3 yıl, muhasebe ve finansal veriler ise Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl saklanır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
Silme veya düzeltme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurunuzun yanıtlanmaması veya verilen yanıtı yetersiz bulmanız durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır (KVKK md. 14).

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan bir belgeyle birlikte aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@onntraining.com.tr
Yazılı başvuru: Özlüce Mah. Erdinç Sk. No:4, Nilüfer / Bursa (elden veya noter kanalıyla)

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır (KVKK md. 13).

9. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanılan çerezler ve yönetim seçenekleri hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenerek web sitemizde yayımlanır. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi ile duyurulacaktır.

Gizlilik Politikası